La cerradura inteligente vive un momento dulce en España, y el motor es el alquiler turistico: entregar un código por mensaje en lugar de quedar con llaves cambia la vida a quien gestiona pisos. El producto viene casi todo de China y el margen es bueno. Lo que pasa es que es un producto con dos frentes.
Una cerradura tiene que resistir una palanca, no solo un hacker
Es el desequilibrio típico de este sector: fabricantes que cuidan mucho la app y descuidan el cilindro. Y la mayoría de aperturas no autorizadas siguen siendo ataques fisicos al bombin. Exige protección acreditada frente a bumping, ganzuado, extracción y taladro, con informe del modelo concreto y su grado de resistencia. Sin eso, estas vendiendo un producto de seguridad que no lo es.
Y desde agosto de 2025 también tiene que resistir el otro ataque
Los requisitos de ciberseguridad de la directiva de equipos radioeléctricos son obligatorios desde esa fecha, y no hay producto donde tengan más sentido que en uno que abre la puerta de una casa. Comprueba que la declaración de conformidad los recoge y que las normas EN 18031 están citadas, tal y como explico en la guía de ciberseguridad para productos conectados. Un certificado que solo hable de compatibilidad electromagnética esta incompleto.
Que pasa si el fabricante apaga sus servidores
Pregunta poco habitual y muy pertinente. Muchas cerraduras dependen de la nube del fabricante chino para la gestión remota. Si esa plataforma deja de mantenerse, tu cliente se queda con un producto capado y tu marca carga con la culpa. Averigua si la cerradura funciona en local, con Bluetooth directo o código sin conexión, y que compromiso de mantenimiento hay. Es el mismo tipo de dependencia que conviene evaluar en cualquier producto de domotica.
El cerrajero decide más ventas que tu web
En seguridad, el consumidor pregunta a un profesional. Si el cerrajero de barrio conoce tu producto, tiene recambios y sabe que respondes al teléfono, te recomienda. Ganarte a treinta cerrajeros de tu provincia es más rentable que cualquier campaña, y se hace con documentación, muestras y fiabilidad. Es exactamente el mismo mecanismo que funciona con los instaladores en otras categorías técnicas.
